İlçe merkezinde, köylerinde ve bağlı mezraların tamamında elektrik vardır, ilçe merkezi ve köylerde içme suyu şebekesi mevcut olup, içme suyu Kayseri’de bulunan kuyulardan terfi sistemiyle temin edilmektedir.İlçe merkezinde altyapı çalışmaları olarak yaklaşık % 75 abone bağlantısı tamamlanan kanalizasyon çalışmaları yıllara sâri olarak yapılmaya devam etmektedir. Köylerin Kanalizasyon çalışmaları ise İl Özel İdaresi tarafından planlanmaktadır. İlçeye ulaşım, Kayseri, Develi, Hisarcık ve Kızılören’den sağlanmaktadır. İlçemizin Kış Turizminde yerini alabilmesi içinde 1. Etap olan Hacılar Erciyes Kayak evi yolu da tamamlanarak hizmete açılmıştır. HES Kablo ve HAS Çelik Fabrikalarının bağlantıları yapılmıştır. İlçemiz Kayseri'ye 11 km. uzaklıkta olup, bölünmüş ikişer şeritli asfalt karayolu ile bağlantı sağlanmaktadır. Ayrıca ilçenin İncesu ilçesine bağlı Kızılören Kasabası ile Sakarçiftliği köyü yakınlarından 11 km.lik yol bağlantısı bulunmaktadır.İlçe merkezinde Posta İşletme Müdürlüğü (PTT) vardır. İlçe ve bağlı köy­lerinde oturmakta olanlar otomatik telefon hizmetlerinden yararlanabil­mektedirler. İlçenin telefon şebeke kapasitesi 7254 aboneliktir. En son kayıtlara göre 3386 adet abone bu hizmetlerden yararlanmaktadır.

PTT Merkez Müdürlüğü 1 müdür, 1 veznedar, 2 memur, 2 dağıtıcı ve 1 işçi olmak üzere toplam 7 personel ile ilçemize hizmet vermektedir. Hizmetler çevrimiçi ve otomasyona açık olarak verilmektedir. Dağıtım aracı olarak iki adet motosiklet kullanımdadır.